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kintoneで発信ボタンをクリックしても何も起こらない

https://developers.miitel.com/docs/click-to-call-kintone の記事を読みながら、設定をしています。質問させてください。

発信ボタンを表示するところまでできたのですが、スマートフォンでタップしても何も起きません。どうしたらいいでしょうか?