このサイトは MiiTel の外部連携機能をフル活用して いただいている開発者様をサポートするためのサイトです。 外部連携系各機能の仕様や、活用事例などを 提供しておりますので、是非ともご覧ください。
ご利用ガイド
MiiTel は電話・ Web 会議・オフライン対面会議などのあらゆる音声データのゲートウェイです。 MiiTel を通じて収集される音声データやその解析データを様々なシステムに連携して、また、MiiTel にあらゆるビジネス会話データを連携して、新たな価値を創造しましょう。
ー MiiTel プロダクトのご紹介 ー
トーク解析 AI 「MiiTel (ミーテル)」は、 IP 電話と録音・文字起こし・音声解析を 1 つのツールでご提供。営業やコールセンター応対を可視化し、商談数アップ・品質向上・ノウハウ蓄積に貢献します。
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AIがスーパーバイザーを支援する「MiiTel Call Center」は、「MiiTel」基本機能 (通話機能、音声文字起こし機能、音声解析機能、感情解析機能など) に加え、コールセンター業務に必要なリアルタイムモニタ、回線リスト、ユーザーリスト、シートマップなどを利用することができるサービスです。リアルタイムでの問題解決を図り、コールセンターにおけるスーパーバイザーの膨大な業務負荷を根本的に解消します。
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オンライン会議解析ツール 「MiiTel Meetings」は録画データをダッシュボード上に自動アップロードし手軽にナレッジ共有。会話の文字起こしや AI トーク分析で生産性向上を実現します。
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「MiiTel RecPod」 は、オフライン ( 対面 ) の音声コミュニケーションを録音し、AI による文字起こし・議事録生成・話し方解析・履歴の共有ができるサービスです。使い方は、スマホアプリで録音、アップロードするだけ。手軽にご利用いただけます。
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