MiiTel API (β版)の制限と注意事項
レート制限
- ユーザーごとに 1 分あたり 240 リクエスト です。使用しているアクセストークンの MiiTel ユーザー単位で数え、すべてのエンドポイントに適用されます。
- 上限を超えると
429が返ります。Retry-Afterヘッダーの時間だけ待ってから再試行してください。 - レスポンスには
RateLimit-Limit、RateLimit-Remaining、RateLimit-Resetが含まれます。RateLimit-Remainingを確認し、上限に達する前にリクエストの頻度を下げてください。
より高い上限が必要な場合は、弊社担当者までご相談ください。
利用時に注意が必要なエンドポイント
一部のエンドポイントは、呼び出しのたびに大きな処理が発生します。必要以上に呼び出さない設計にしてください。
| エンドポイント | 避けていただきたい使い方 |
|---|---|
| 通話レッグの音声の取得 | すべての通話の音声をループで一括ダウンロードすること。必要な通話の音声のみ取得してください。 |
| 会議の録画の要約の作成 | 同じ録画に対して要約の生成を繰り返すこと。作成済みの要約を再利用してください。 |
| 音声・録画のアップロード | 同じファイルを複数回アップロードすること。 |
データの反映タイミングと保存期間
- 文字起こしや要約など解析が必要な項目は、通話・会議の終了後、解析が完了してから取得できるようになります。
- MiiTel の通話履歴・会議履歴と同じ保存期間が適用されます。
アクセスの制限
- MiiTel Admin で設定した IP アドレス制限は、MiiTel API にも適用されます。
- シングルサインオン( SSO )でログインするテナントは、現在 MiiTel API をご利用いただけません。
エラー
エラーレスポンスはすべて {"code": "public_api.<reason>", "message": "..."} の形式です。エラー処理では message ではなく code で判定してください。
| ステータス | 対応 |
|---|---|
400, 413, 422 | リクエストを修正してから再試行してください。 |
401 | アクセストークンを再取得してください。 |
403 | ユーザーの権限、ご契約、IP アドレス制限をご確認ください。 |
404 | ID とテナントをご確認ください。 |
429 | Retry-After の時間だけ待ってから再試行してください。 |
502, 503, 504 | 参照系のリクエストは指数バックオフで再試行してください。書き込み系は自動で再試行しないでください。 |
5xx エラーが続く場合は、リクエスト日時(タイムゾーンを含む)、メソッドとパス、テナントコード、ステータス、エラーの code を添えて サポート までお問い合わせください。トークンやパスワードは絶対に含めないでください。
Updated about 2 hours ago
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